Aquests estudis capaciten per dur a terme tasques auxiliars de comercialització, marxandatge i emmagatzematge de productes i mercaderies, així com organitzar els procediments administratius d’aquesta activitat. Tenen una durada total de 1.000 hores, un curs acadèmic.
En el PFI vendes, oficina i atenció al públic podràs aprendre a:
- Atendre al client i comunicar-te · Col·locar elements d’animació en punts de venda seguint criteris comercials.
- Realitzar tasques d’emmagatzemament i arxiu d’informació.
- Rebre mercaderies i realitzar recomptes.
Continguts
Mòduls de formació professional (entre 615 i 665 hores)
- Tècniques Bàsiques de Comercialització.
- Atenció al Client.
- Preparació de Comandes i Venda de Productes.
- Ofimàtica i Tècniques Administratives Bàsiques.
- Projecte Integrat
- Formació Bàsica en Prevenció de Riscos Laborals .
- Formació Pràctica en Empreses (mínim 180 hores).
Mòduls de formació general (entre 295 i 345 hores).
- Estratègies i Eines de Comunicació.
- Entorn Social i Territorial.
- Estratègies i Eines Matemàtiques.
- Incorporació al Món Professional.
Tutoria, seguiment i orientació personalitzada (40 hores)
Inclouen: Qualificació professional completa: COM412_1: Activitats auxiliars de comerç
Accés
Poden accedir a aquest programa de formació i inserció (PFI) els joves no ocupats que compleixin com a mínim 16 anys d’edat i com a màxim 21 en l’any d’inici del programa i que no hagin obtingut el graduat en ESO.
Continuïtat / Accés món laboral
La superació d’aquest programa de formació i inserció (PFI) comporta el següent:
- Certificat acadèmic i professional, que conté la qualificació final obtinguda en el PFI i acredita les competències professionals assolides.
- Certificat del Curs d’accés als cicles formatius de grau mitjà (CAM), si el PFI s’ha cursat en un centre autoritzat a impartir aquest Curs d’accés.
- Accés als cicles formatius de grau mitjà, d’acord amb la Resolució EDU/2638/2020, de 26 d’octubre.
- Reconeixement dels mòduls professionals superats en el PFI per a l’obtenció del títol professional bàsic associat al perfil.
- Certificat de professionalitat que emet l’Administració laboral.
- Accés als centres de formació d’adults per obtenir el graduat en educació secundària obligatòria (GESO), sense complir el requisit de tenir 18 anys. La superació d’aquest programa de formació i inserció (PFI) permet accedir al món laboral com a:
– Auxiliar de dependent de comerç auxiliar d’animació del punt de venda.
– Auxiliar de venda.
– Auxiliar de promoció de vendes.
– Reposador o reposadora.
– Preparador o preparadora de comandes.
– Auxiliar de recepció i expedició.
– Auxiliar d’informació en establiments comercials.
– Repartidor o repartidora de proximitat
Obtenció del certificat de professionalitat COMT0211 Activitats auxiliars de comerç, que emet l’Administració laboral.